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Politique de Confidentialité

Catégories de données personnelles que nous gérons

Pour offrir des services stables et sécurisés, nous traitons les informations suivantes:

  • Identité et contact: Nom, prénoms, email, téléphone et date de naissance (requis pour valider la majorité, 18+).
  • Données techniques: Adresse IP, spécifications de l'appareil, version du navigateur et télémétrie réseau.
  • Activité sur le web: Enregistrements détaillés de votre interaction avec les fonctionnalités de notre plateforme.
  • Données transactionnelles: Historique des opérations, dépôts et retraits effectués sur votre compte.
  • Support technique: Textes et enregistrements des communications échangées avec notre équipe d'assistance.

Fondements et objectifs du traitement

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat, les obligations légales, les intérêts légitimes en matière de sécurité et votre consentement exprès lorsqu'il est applicable. Nous utilisons ces données exclusivement pour administrer votre compte, fournir une assistance, prévenir les fraudes et maintenir l'intégrité de nos systèmes numériques.

Conservation et transfert

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou selon les délais imposés par la réglementation légale. Nous ne vendons pas de profils d'utilisateurs à des tiers. L'accès est restreint à notre personnel technique et aux fournisseurs d'infrastructure qui garantissent la confidentialité. Tout transfert international est effectué sous des garanties techniques assurant un niveau de protection équivalent à la norme espagnole.

Sécurité de l'information

Nous mettons en œuvre des techniques de chiffrement, des systèmes de pare-feu et une segmentation des bases de données pour réduire les risques de perte ou d'exposition. Nous déployons des efforts techniques raisonnables pour protéger votre vie privée. Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation et l'opposition au traitement de vos données personnelles.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez écrire à notre département spécialisé: [email protected]. Cette politique sera mise à jour si nécessaire; toute modification sera publiée dans cette section.

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